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| Startseite Support | 18.05.2013 - 22:54 |
MegaCAD- und MegaNC-Support
Der technische Support war und ist in Zeiten der ständigen Weiterentwicklung unserer Produkte immer ein starker Impulsgeber für die Neuerungen gewesen.
In Berlin und den Niederlassungen kümmern sich ein Stab von hochqualifizierten Ingenieuren um die Probleme, die bei der Arbeit mit einem derartig komplexen Produkt wie einer CAD-Software nicht zu vermeiden sind. Seien es Irritationen, die bei dem Datenaustausch auftauchen, Problemlösungen für besonders anspruchsvolle Konstruktionen, Erstellung von Projektunterlagen oder die Integration von MegaCAD in die Firmenstrukturen, immer finden Sie einen kompetenten Ansprechpartner.
Dabei gewährleisten wir im Rahmen der gesetzlichen Fristen kostenfreien Support in Form von permanenter Bereitstellung von aktuellen ServicePacks, die je nach Bedarfslage direkt aus dem Internet geladen werden können bis hin zu einer fachlich hochqualitativen Betreuung am Telefon. In unregelmäßigen Abständen versenden wir Newsletter, die bestimmte Konstruktionstipps enthalten.
Im Rahmen des erweiterten Supports, der den Abschluss eines Hotline- oder Servicevertrages voraussetzt, erhalten Sie auf Wunsch die ServicePacks direkt auf CD zugeschickt.
MegaCAD-Support per Email
MegaNC-Support per Email
Erweiterter Support
Bei speziellen Problemen und umfangreichen Aufgabenstellungen stehen wir Ihnen auch mit PCvisit tatkräfig zur Seite.
Revision: 04.04.2012 - 22:15 - © 4CAM GmbH
